我的工作很普通，是做會議室管理的一個小助理。可是面對廠商的時候，我的主管就說我是『秘書』，而且還發e-mail 給眾多廠商。
我經常要面對這種名不正、言不順的窘況。例如：
1.『請問你這邊可以幫我們翻譯英文契約嗎??』... 我窘了，答道：『很抱歉，只有簡單事務類服務，你們有需要的話，我可以介紹專業翻譯員給您。』
2.『我現在可以用會議室嗎?? 我現在要帶客人過去了!!』... 我窘了，答道：『很抱歉，現在沒有空的會議室，下次請記得預約。』那些做生意的廠商還是要凹：『真的不行嗎? 我們只要一下下就好了!!』
我是基於職業顧慮，說話不方便大聲，難不成你要我直接講『當然真的不行啊。』這樣才能聽懂嗎???
3.來電 reserve 的轉播....
我：『我們這邊最大間的會議室只容納8-10個人，若您的與會人數超過，最好找其他場地。』那些做生意的人：『我知道了，我們沒有這麼多人啦!!』我：『還要提醒您，每台laptop對應的投影機不同時，會有不同的操作鍵，所以請提早過來測試，避免找不到操作鍵。』那些做生意的人：『喔! 好，這個我知道了!』
過兩天那些做生意的人來了。他們說：『小姐啊~你們椅子還差兩張耶~我們客人沒地方坐。』..... 我窘了，答道：『很抱歉，我這邊最多只有十張椅子，外面電腦座位的椅子我也不方便拿進來，你們跟別人借一下好了。』 我才剛講完，那些做生意的人又說：『為什麼投影機沒反應?? 你可以幫我們看一下嗎??』.... 我窘了，答道：『每台手提電腦對應不同投影機，就會有不同的操作，你們要自己測試，我不熟悉您的手提電腦操作鍵』。
『小姐，你們東西很難用耶!! 不能算便宜一點嗎?? 真是見到鬼了!!』我：『我沒有見到鬼。東西還好吧!! 機器不熟啦!!昨天的廠商沒有這樣說啊!!』
每次遇到這種幼稚園沒畢業的廠商，我都很想問他，你以為我是租會議室給你，還是我來這邊賣身?? 要不要順便幫你們脫褲子擦屁股啊??!! 講過的事情，你們硬要當作耳邊風，自己智能不足還要怪別人比較精明嗎?? 嫌貴就請不要來租，既然租了就不要再廢話，給錢乾脆一點。我是租會議室給你，不是租硬體工程師給你，需要硬體工程師，請上104去租用。
4.那些做生意的人：『你不是秘書嗎?? 那可以幫我們公司招待外國客戶嗎??』.... 我窘了，答道：『我沒辦法幫貴公司承擔這麼重大的責任，請你們公司熟識的人員接待更恰當喔。』我哩咧~~你們覺得我在哪間公司上班啊?? 要不要打電話叫台積電業務員幫你們招待客戶啊??? 莫名其妙!!
我經常覺得這些做生意的人很神奇，是什麼樣的背景可以造就出這些神奇的特質來?? 講好的價錢還硬要凹，你以為你在跟我談三百萬出貨量的晶片模組嗎?? 我們的一天使用量用滿也不過收你四千元台幣，你要是捨不得這幾千塊錢，你不要來租好嗎?? 要不是我的長官沒肩膀，又把出租條款設計的很爛，讓我講話不能大聲，不然我一定會笑那些狀況外的廠商：『出來混，要上道啊! 既然約了潛在客戶見面，你就要認真準備，不要把我提醒的話當耳邊風，錢是你在賺，不是收到我口袋好嗎?? 』
雖然上班就跟陪笑差不多，但上班到底不是賣身，不需要做到百分之百賓主盡歡，我多少還是可以擺臭臉給某些廠商看，說到底還是有差的，好嗎?? 要是我笑盈盈地跟某些廠商說話，那頂多只表示我在裝客氣，不代表我真的就很喜歡那些廠商;有些廠商很有 sence，只要三句話就能領悟，不囉唆又乾脆，我喜歡這種的! 要是我講話有一搭沒一搭的，就表示那各廠商真的非常令人討厭，我寧願不要收他那幾千元，也不要讓他來這邊扁損自己智商騷擾我。
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